Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Inhalt
- 1. Datenschutz auf einen Blick
- 2. Hosting
- 3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
- 4. Datenerfassung auf dieser Website
- 5. Plugins und Tools
- 6. Kunden- und Vertragsdaten
- 7. Soziale Medien
- 8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
- Cookie-Erklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich zum Beispiel um Daten handeln, die Sie in ein Kontakt- oder Anfrageformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfragen zu Fahrzeugen, Ankauf oder Finanzierung zu bearbeiten und Verträge anzubahnen oder zu erfüllen.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und befolgt unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723
USA
Die Auslieferung der Seiten erfolgt über das europäische Edge-Netzwerk des Anbieters. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; ergänzend ist Vercel nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter vercel.com/legal/privacy-policy.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass der Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
MA Motorwelt (Einzelunternehmen)
Siemensstraße 29
31135 Hildesheim
Deutschland
Telefon: +49 163 797 62 24
E-Mail: unternehmen@mamotorwelt.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Zu den regelmäßig eingesetzten Auftragsverarbeitern gehören unser Hostinganbieter, unser Anbieter für die Einwilligungsverwaltung sowie die von uns beauftragte Agentur für den technischen Betrieb und die Pflege dieser Website.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Ihre Einwilligung in den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien können Sie jederzeit über die Einstellungen des Einwilligungsbanners anpassen oder vollständig widerrufen:
Eine Übersicht aller auf dieser Website eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschieht oder geschah, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten, von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung sowie der Cookie-Erklärung am Ende dieser Seite.
Einwilligung über unser eigenes Consent-Tool
Wir holen Ihre Einwilligung zur Speicherung einwilligungspflichtiger Cookies beziehungsweise zum Einsatz entsprechender Technologien über ein selbst betriebenes Consent-Banner ein. Es wird von unserem eigenen Server ausgeliefert; eine Verbindung zu einem externen Consent-Dienstleister findet nicht statt.
Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal im Speicher Ihres Browsers abgelegt (Local Storage, Schlüssel mam_consent) und dort für rund sechs Monate vorgehalten. Damit Ihre Auswahl auch auf unseren Fahrzeugseiten gilt, wird sie zusätzlich im Cookie ac24_consent für die Domain mamotorwelt.de abgelegt, ebenfalls für rund sechs Monate. Gespeichert werden dabei nur die von Ihnen gewählten Kategorien, die Version der Einwilligung, ein Zeitstempel und eine zufällig erzeugte Kennung.
Zur Erfüllung unserer Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO übermitteln wir zusätzlich einen minimalen, personenbezogen nicht auswertbaren Datensatz an unseren eigenen Endpunkt (/api/consent-log): die gewählten Kategorien, die Version, die genannte Zufallskennung, die aufgerufene Seite und einen serverseitigen Zeitstempel. Ihre IP-Adresse, Ihr User-Agent oder sonstige identifizierende Merkmale werden dabei bewusst nicht gespeichert.
Der Einsatz des Consent-Tools erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, und zwar über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website. Hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.
Kontakt- und Anfrageformulare
Wenn Sie uns über eines unserer Formulare eine Anfrage senden, etwa als Kontaktanfrage, zum Verkauf Ihres Fahrzeugs (Ankauf) oder als Finanzierungsanfrage, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Sind Sie über eine unserer Anzeigen auf die Website gelangt, übermitteln wir mit Ihrer Anfrage außerdem die Kampagnenangaben aus der Adresszeile (utm-Parameter, etwa Quelle, Medium und Kampagne). So können wir nachvollziehen, über welche Anzeige die Anfrage zustande kam (berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Klick-Kennungen von Google Ads (gclid, gbraid, wbraid) übermitteln wir dabei nur, wenn Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Für den technischen Betrieb der Website und die Zustellung der Formularanfragen setzen wir die externe Agentur Inception Media als Auftragsverarbeiterin ein. Zur effizienten Bearbeitung und schnelleren Reaktion auf Anfragen wird Inception Media dabei automatisch im BCC (Blind Carbon Copy) aller Kontaktanfragen gesetzt. Dadurch erhält die Agentur eine Kopie der Anfrage, ohne dass dies für andere Empfänger sichtbar ist. Dies dient ausschließlich der internen Bearbeitung und Optimierung der Kundenkommunikation.
Es erfolgt keine darüber hinausgehende Verarbeitung oder Speicherung dieser Daten durch Inception Media, und die Agentur handelt ausschließlich nach unseren Weisungen im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, eine effiziente Bearbeitung von Anfragen sicherzustellen.
Falls Sie mit dieser Vorgehensweise nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, uns direkt per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass nur unser internes Team Ihre Anfrage erhält.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, beispielsweise nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
Finanzierungsanfragen mit Dateianhängen
Im Finanzierungsformular können Sie Ihren Personalausweis und Einkommensnachweise hochladen. Für eine Finanzierungsanfrage erheben wir außerdem die für eine Kreditprüfung erforderlichen Angaben (u. a. Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Wohnsituation, Beschäftigung, Einkommen und IBAN). Die Dateien werden nicht auf der Website gespeichert, sondern zusammen mit Ihrer Anfrage verschlüsselt per E-Mail an uns übermittelt.
Die Angaben aus einer Finanzierungsanfrage behandeln wir vertraulich. Wir leiten sie nur im Fall einer finalen Kreditabfrage an unseren Finanzierungspartner, die Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH, weiter, nachdem Sie uns die Entscheidung gegeben haben, den Kredit final anzufragen. Bis dahin bleibt Ihre Anfrage Schufa-neutral. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Für den Versand der Formular-E-Mails nutzen wir den Dienst Postmark der ActiveCampaign, LLC, 1 N Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Postmark verarbeitet die Inhalte Ihrer Anfrage ausschließlich zur Zustellung an uns. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Auf dieser Website ist dazu ein einfacher Link (wa.me) eingebunden, es wird kein WhatsApp-Plugin geladen; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und WhatsApp öffnen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Nach eigener Aussage teilt WhatsApp personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kundinnen, Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf deren Grundlage; sie ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die ausgetauschten Inhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns jederzeit auch per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Fahrzeugangebote und Fahrzeugbilder
Auf dieser Website stellen wir unsere aktuellen Fahrzeugangebote über das Fahrzeug-Widget (siehe Abschnitt 5) dar. Die zugehörigen Fahrzeugbilder werden dabei nicht von unserem eigenen Server, sondern über die Bildserver der mobile.de GmbH, Albert-Einstein-Ring 26, 14532 Kleinmachnow, Deutschland ausgeliefert (Domain classistatic.de). Beim Aufruf einer Seite mit Fahrzeugangeboten stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu diesen Servern her und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Browser und Endgerät.
Die Einbindung erfolgt, um Ihnen unseren Fahrzeugbestand aktuell und vollständig darstellen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der Vertragsanbahnung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer aktuellen und performanten Darstellung unseres Angebots. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von mobile.de unter mobile.de/service/privacy-statement.
5. Plugins und Tools
Google Fonts (lokal gehostet)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden ausschließlich von dort ausgeliefert.
Beim Aufruf einer Seite stellt Ihr Browser keine Verbindung zu Servern von Google her. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Google übermittelt.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
Spamschutz in unseren Formularen
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben setzen wir ein sogenanntes Honeypot-Verfahren ein. Das Formular enthält dabei ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld. Wird dieses Feld ausgefüllt, werten wir die Übermittlung als automatisiert und verwerfen sie.
Ergänzend setzen wir ALTCHA ein, ein selbst gehostetes Proof-of-Work-Verfahren: Ihr Browser löst dabei im Hintergrund eine kryptografische Rechenaufgabe, bevor das Formular abgeschickt werden kann. Automatisierte Massenanfragen werden dadurch unwirtschaftlich, während Sie als Nutzer davon nichts bemerken. ALTCHA setzt keine Cookies, verwendet kein Browser-Fingerprinting und überträgt keine personenbezogenen Daten an Dritte; es findet kein Datentransfer in Drittländer statt. Weitere Informationen: altcha.org.
Beide Prüfungen finden ausschließlich auf unserem eigenen Server statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und missbräuchlichen Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Fahrzeug-Widget (Autegro)
Unseren Fahrzeugbestand, die Fahrzeugsuche und das Ankaufsformular binden wir über ein Widget der AutoConnect24 GmbH („Autegro“, app.autegro.de) ein. Beim Aufruf einer Seite mit Fahrzeugangeboten stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des Anbieters her und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Browser und Endgerät.
Das Widget ist für die Darstellung unseres Angebots technisch erforderlich und setzt keine Marketing- oder Analyse-Cookies. Übermitteln Sie über das Widget eine Fahrzeug- oder Ankaufsanfrage, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der Vertragsanbahnung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer aktuellen Darstellung unseres Fahrzeugbestands. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.
Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Er wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner in „Statistik“ oder „Marketing“ eingewilligt haben. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies mit personenbezogenen Daten und nimmt keine eigenständigen Analysen vor.
Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Wir setzen zusätzlich den Google Consent Mode v2 ein: Bis zu Ihrer Einwilligung sind sämtliche einwilligungspflichtigen Kategorien auf „denied“ gesetzt.
Google Ads und Conversion-Messung
Wir nutzen Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen von Google Ads setzen wir die Conversion-Messung ein, um zu erfassen, ob ein Websitebesuch, der über eine Anzeige zustande kam, zu einer Anfrage geführt hat.
Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen, enthält die Ziel-URL eine Klick-Kennung von Google (gclid, gbraid oder wbraid). Diese Kennung lesen wir aus der Adresszeile aus. Erst nachdem Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben, speichern wir sie in einem First-Party-Cookie (_mam_clid, Speicherdauer 90 Tage) und übermitteln sie zusammen mit einer erfolgreichen Formularübermittlung. Ohne Ihre Einwilligung verlässt die Klick-Kennung Ihren Browser nicht.
Für die Funktion „Erweiterte Conversions für Leads“ übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ausschließlich in Form eines nicht umkehrbaren SHA-256-Hashwerts. Klartext-Kontaktdaten werden dabei nicht an Google übertragen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Hilfe dieses Dienstes binden wir auf unserer Kontaktseite eine Karte ein, damit Sie unseren Standort leichter finden.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken oder im Cookie-Banner in „Marketing“ eingewilligt haben; vorher wird keine Verbindung zu Google hergestellt.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie unter privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms. Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF): dataprivacyframework.gov.
YouTube
Auf unserer Startseite binden wir Videos unseres YouTube-Kanals ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Solange Sie kein Video starten oder nicht in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben, wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt; Sie sehen dann Vorschaubilder von unserem eigenen Server.
Starten Sie ein Video oder haben Sie eingewilligt, wird der YouTube-Player geladen. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben, und YouTube kann Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät einsetzen. Sind Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Google-Bewertungen
Auf unserer Startseite zeigen wir Auszüge aus Bewertungen, die Kundinnen und Kunden in unserem Google-Unternehmensprofil abgegeben haben. Die Texte liegen auf unserem eigenen Server; beim Anzeigen werden keine Inhalte von Dritten nachgeladen. Erst wenn Sie den Link „Alle Bewertungen ansehen“ oder „Bewertung schreiben“ anklicken, öffnet sich Google Maps und es werden Daten an Google übertragen.
6. Kunden- und Vertragsdaten
Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
7. Soziale Medien
Verlinkung auf soziale Netzwerke
Auf dieser Website sind Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) sowie YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingebunden.
Es handelt sich dabei um einfache Verlinkungen, nicht um eingebundene Inhalte oder Plugins der Netzwerke. Eine Übertragung Ihrer Daten an die Anbieter findet daher erst statt, wenn Sie einen dieser Links aktiv anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Auf die anschließende Datenverarbeitung durch die Anbieter haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie unter privacycenter.instagram.com/policy, facebook.com/privacy/policy und policies.google.com/privacy.
Die Einbindung der Verlinkungen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebots und an der Auffindbarkeit unserer Profile (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, etwa bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
Cookie-Erklärung
Diese Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien. Notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich; für Statistik und Marketing bitten wir um Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Notwendig (immer aktiv)
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| Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| ac24_consent | mamotorwelt.de (Cookie) | Speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner (Statistik / Marketing) und die Version der Einwilligung, damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint – auch auf Unterseiten wie fahrzeuge.mamotorwelt.de | 6 Monate |
| mam_consent | mamotorwelt.de (Local Storage) | Sicherungskopie der Banner-Auswahl, falls das Cookie ac24_consent gelöscht wurde oder abgelaufen ist | 6 Monate |
| ac24_* | Autegro (AutoConnect24) (Local Storage) | Zwischenspeicher des Fahrzeug- und Ankauf-Widgets: Stand des Ankaufsformulars sowie Such- und Filtereinstellungen | Sitzung |
Statistik
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Marketing
Eingebettete Inhalte (Google Maps, YouTube-Videos) und Conversion-Messung für Google Ads. Diese Inhalte werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen; vorher sehen Sie einen Platzhalter.
| Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| _mam_clid | mamotorwelt.de | Speichert die Google-Ads-Klick-Kennung (gclid, gbraid oder wbraid) aus der Adresszeile, damit eine spätere Anfrage der Anzeige zugeordnet werden kann, über die Sie zu uns gefunden haben. Enthält keine Kontaktdaten. | 90 Tage |
| af_attribution | mamotorwelt.de | Merkt sich, über welchen Kanal Sie zu uns gefunden haben (z. B. Suchmaschine, Anzeige, Kampagne, Einstiegsseite), damit eine spätere Anfrage der richtigen Quelle zugeordnet werden kann. Enthält keine Kontaktdaten. | 90 Tage |
| NID, CONSENT u. a. | Google Ireland Ltd. | Google Maps, YouTube (nach Laden der Karte bzw. eines Videos) | bis 24 Monate |
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